Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 28/03/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site Around(ci-après « le Site »). En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits et services proposés par Around.
2. Identité de l’éditeur
Nom du site : Around
Responsable : Félix Desbois
Adresse : 3 route de vertu
E-mail : felixdesbois@hotmail.fr
3. Produits et services proposés
Le site Around propose :
Des conseils de voyage personnalisés
Des produits artisanaux d’Asie du Sud-Est
Des contenus exclusifs et accompagnements
Chaque produit/service est décrit avec précision sur le site (prix, caractéristiques, photos).
4. Commande
4.1 Processus de commande
Le client sélectionne les produits/services de son choix et valide son panier. Avant paiement, un récapitulatif est présenté avec le montant total.
4.2 Confirmation de commande
Une fois la commande validée et payée, un e-mail de confirmation est envoyé. Around se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de problème lié au paiement.
5. Tarifs et paiement
5.1 Prix
Les prix sont affichés en euro et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.
5.2 Moyens de paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
Carte bancaire
5.3 Sécurisation des paiements
Les transactions sont protégées grâce à un protocole de cryptage (SSL). Around ne stocke aucune donnée bancaire.
6. Livraison et accès aux services
6.1 Délais de livraison
Produits physiques : livraison sous 14 jours ouvrés.
Produits numériques : accès immédiat après paiement.
Conseils personnalisés : rendez-vous fixé par e-mail après commande.
6.2 Problèmes de livraison
En cas de retard ou de perte, le client doit contacter Around dans un délai de 14 jours après la date prévue de réception.
7. Droit de rétractation et remboursements
7.1 Délai de rétractation
Conformément à la réglementation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sur les produits physiques, sauf exceptions (produits personnalisés, périssables).
7.2 Produits numériques et services
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargés ou aux services commencés avant la fin du délai légal
.
7.3 Modalités de remboursement
En cas de retour accepté, le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.
8. Garanties et responsabilités
8.1 Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
8.2 Responsabilité
Around ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.).
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, logos) sont la propriété exclusive de Around et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité.
11. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tout différend sera soumis aux tribunaux compétents de [juridiction].
12. Modification des CGV
Around se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de la commande.