{"id":2767,"date":"2025-01-13T11:07:02","date_gmt":"2025-01-13T10:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/wd10.dcweb.fr\/lauraly\/?page_id=2767"},"modified":"2025-03-28T13:05:20","modified_gmt":"2025-03-28T12:05:20","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wd10.dcweb.fr\/lauraly\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1\/ Champ d'application<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 tous les contrats de prestations de services conclus par la soci\u00e9t\u00e9 Izibiz Academy<\/b> avec ses clients professionnels. Elles constituent le socle de la n\u00e9gociation commerciale et sont syst\u00e9matiquement adress\u00e9es ou remises \u00e0 chaque client pour validation du devis \u00e9tabli par Izibiz Academy<\/b>.<\/p>

En aucun cas, les documents commerciaux ou techniques \u00e9mis par Izibiz Academy<\/b> ne peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme contractuels. La validation du devis implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre document (prospectus, catalogues, tarifs, etc.), sauf accord expr\u00e8s et \u00e9crit de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>

Toute condition contraire oppos\u00e9e par le client, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019acceptation expresse, sera inopposable \u00e0 Izibiz Academy<\/b>, quelle que soit la date \u00e0 laquelle elle aura pu \u00eatre port\u00e9e \u00e0 sa connaissance.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2\/ Objet des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales encadrent la fourniture de prestations de services par Izibiz Academy<\/b> dans ses domaines d\u2019expertise, incluant :<\/p>\n

    \n
  • La gestion et l’organisation de l’entreprise;<\/span><\/li>
  • La mise en place d\u2019outils num\u00e9riques ;<\/li>\n
  • Le coaching et la formation.<\/li>\n<\/ul>\n

    Les prestations font l\u2019objet d\u2019une obligation de moyens et sont d\u00e9finies dans le devis, auquel les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont annex\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    3\/ Informations pr\u00e9alable et devoir de conseil<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Izibiz Academy<\/b> s\u2019engage \u00e0 informer et conseiller le client sur les caract\u00e9ristiques des prestations propos\u00e9es, leur ad\u00e9quation avec ses besoins, et leur conformit\u00e9 aux attentes exprim\u00e9es.<\/p>

    Le client est tenu de fournir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019identification de ses besoins. Ces informations seront consign\u00e9es dans un document \u00ab validation des besoins \u00bb transmis avec le devis. Il incombe au client de v\u00e9rifier que les prestations r\u00e9pondent \u00e0 ses attentes avant validation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    4\/ Formation du contrat<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    M\u00e9canisme de formation<\/b> : Le contrat est form\u00e9 d\u00e8s validation du devis par le client, accompagn\u00e9e du paiement d\u2019un acompte d\u00e9fini dans le devis. La signature du devis implique l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>

    Modifications et annulations<\/b> : Toute demande de modification ou annulation apr\u00e8s la formation du contrat devra faire l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit.<\/p>

    Clients soumis au Code de la consommation<\/b> : Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux professionnels. Si le client b\u00e9n\u00e9ficie des dispositions du Code de la consommation, il doit en informer Izibiz Academy<\/b> avant la formation du contrat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    5\/ Collaboration entre les parties<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Le client s\u2019engage \u00e0 collaborer activement avec Izibiz Academy<\/b>, notamment en communiquant toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation des prestations.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    6\/ Calendrier et dates de livraison<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans le cadre d’un suivi de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Izibiz Academy<\/b> s\u2019efforcera de les respecter au mieux de ses moyens, mais ne pourra \u00eatre tenue responsable en cas de retard d\u00fb \u00e0 des causes ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9 ou imputables au client.<\/p>

    Concernant les rendez-vous pris dans le cadre d’un atelier, d’un coaching ou tout autre service \u00e0 distance, Izibiz s’engage \u00e0 vous proposer une nouveau cr\u00e9neau en cas d’impr\u00e9vu, ou de vous proposer un remboursement le cas \u00e9ch\u00e9ant.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    7\/ Livraison<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    La livraison des prestations est constitu\u00e9e par la mise \u00e0 disposition des livrables d\u00e9finis dans le devis (par exemple, fichiers num\u00e9riques, documents, outils int\u00e9gr\u00e9s, etc.). Une facture sera \u00e9mise \u00e0 la livraison.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    8\/ Dur\u00e9e du contrat <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Le contrat est conclu pour la dur\u00e9e indiqu\u00e9e dans le devis :<\/p>

    • Pour une prestation unique, il prend fin au paiement complet du prix.<\/li>
    • Pour des prestations p\u00e9riodiques ou un abonnement, il sera reconduit tacitement sauf d\u00e9nonciation \u00e9crite dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      10\/ Conditions financi\u00e8res<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Le prix des prestations est d\u00e9fini dans le devis, payable selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es (acompte et solde).<\/p>

      Retard de paiement<\/b> : Tout retard entra\u00eenera des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9quivalentes \u00e0 six fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement.<\/p>

      D\u00e9faut de paiement<\/b> : En cas de non-paiement, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      11\/ Limitation de responsabilit\u00e9 et confidentialit\u00e9<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      En cas de manquement, la responsabilit\u00e9 d\u2019Izibiz Academy<\/b> sera limit\u00e9e au montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0<\/p>

      Les informations \u00e9chang\u00e9es dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles et ne pourront \u00eatre divulgu\u00e9es sans accord pr\u00e9alable.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      12\/ Force majeur<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      En cas de force majeure (\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles, irr\u00e9sistibles et ext\u00e9rieurs), l\u2019ex\u00e9cution des obligations sera suspendue. Si l\u2019emp\u00eachement persiste au-del\u00e0 de deux mois, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      13\/ Litige<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du si\u00e8ge social d\u2019Izibiz Academy<\/b>, sauf disposition contraire imp\u00e9rative.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) 1\/ Champ d’application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 tous les contrats de prestations de services conclus par la soci\u00e9t\u00e9 Izibiz Academy avec ses clients professionnels. Elles constituent le socle de la n\u00e9gociation commerciale et sont syst\u00e9matiquement adress\u00e9es ou remises \u00e0 chaque client pour validation du devis \u00e9tabli par Izibiz Academy. En aucun cas, les documents commerciaux ou techniques \u00e9mis par Izibiz Academy ne peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme contractuels. La validation du devis implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre document (prospectus, catalogues, tarifs, etc.), sauf accord expr\u00e8s et \u00e9crit de la soci\u00e9t\u00e9. Toute condition contraire oppos\u00e9e par le client, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019acceptation expresse, sera inopposable \u00e0 Izibiz Academy, quelle que soit la date \u00e0 laquelle elle aura pu \u00eatre port\u00e9e \u00e0 sa connaissance. 2\/ Objet des conditions g\u00e9n\u00e9rales Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales encadrent la fourniture de prestations de services par Izibiz Academy dans ses domaines d\u2019expertise, incluant : La gestion et l’organisation de l’entreprise; La mise en place d\u2019outils num\u00e9riques ; Le coaching et la formation. Les prestations font l\u2019objet d\u2019une obligation de moyens et sont d\u00e9finies dans le devis, auquel les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont annex\u00e9es. 3\/ Informations pr\u00e9alable et devoir de conseil Izibiz Academy s\u2019engage \u00e0 informer et conseiller le client sur les caract\u00e9ristiques des prestations propos\u00e9es, leur ad\u00e9quation avec ses besoins, et leur conformit\u00e9 aux attentes exprim\u00e9es. Le client est tenu de fournir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019identification de ses besoins. Ces informations seront consign\u00e9es dans un document \u00ab validation des besoins \u00bb transmis avec le devis. Il incombe au client de v\u00e9rifier que les prestations r\u00e9pondent \u00e0 ses attentes avant validation. 4\/ Formation du contrat M\u00e9canisme de formation : Le contrat est form\u00e9 d\u00e8s validation du devis par le client, accompagn\u00e9e du paiement d\u2019un acompte d\u00e9fini dans le devis. La signature du devis implique l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Modifications et annulations : Toute demande de modification ou annulation apr\u00e8s la formation du contrat devra faire l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit. Clients soumis au Code de la consommation : Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux professionnels. Si le client b\u00e9n\u00e9ficie des dispositions du Code de la consommation, il doit en informer Izibiz Academy avant la formation du contrat. 5\/ Collaboration entre les parties Le client s\u2019engage \u00e0 collaborer activement avec Izibiz Academy, notamment en communiquant toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation des prestations. 6\/ Calendrier et dates de livraison Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans le cadre d’un suivi de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Izibiz Academy s\u2019efforcera de les respecter au mieux de ses moyens, mais ne pourra \u00eatre tenue responsable en cas de retard d\u00fb \u00e0 des causes ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9 ou imputables au client. Concernant les rendez-vous pris dans le cadre d’un atelier, d’un coaching ou tout autre service \u00e0 distance, Izibiz s’engage \u00e0 vous proposer une nouveau cr\u00e9neau en cas d’impr\u00e9vu, ou de vous proposer un remboursement le cas \u00e9ch\u00e9ant.\u00a0 7\/ Livraison La livraison des prestations est constitu\u00e9e par la mise \u00e0 disposition des livrables d\u00e9finis dans le devis (par exemple, fichiers num\u00e9riques, documents, outils int\u00e9gr\u00e9s, etc.). Une facture sera \u00e9mise \u00e0 la livraison. 8\/ Dur\u00e9e du contrat Le contrat est conclu pour la dur\u00e9e indiqu\u00e9e dans le devis : Pour une prestation unique, il prend fin au paiement complet du prix. Pour des prestations p\u00e9riodiques ou un abonnement, il sera reconduit tacitement sauf d\u00e9nonciation \u00e9crite dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus. 10\/ Conditions financi\u00e8res Le prix des prestations est d\u00e9fini dans le devis, payable selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es (acompte et solde). Retard de paiement : Tout retard entra\u00eenera des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9quivalentes \u00e0 six fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement. D\u00e9faut de paiement : En cas de non-paiement, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse. 11\/ Limitation de responsabilit\u00e9 et confidentialit\u00e9 En cas de manquement, la responsabilit\u00e9 d\u2019Izibiz Academy sera limit\u00e9e au montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0 Les informations \u00e9chang\u00e9es dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles et ne pourront \u00eatre divulgu\u00e9es sans accord pr\u00e9alable.\u00a0 12\/ Force majeur En cas de force majeure (\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles, irr\u00e9sistibles et ext\u00e9rieurs), l\u2019ex\u00e9cution des obligations sera suspendue. Si l\u2019emp\u00eachement persiste au-del\u00e0 de deux mois, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit.\u00a0 13\/ Litige Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du si\u00e8ge social d\u2019Izibiz Academy, sauf disposition contraire imp\u00e9rative.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2767","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Izibiz Academy<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wd10.dcweb.fr\/lauraly\/conditions-generales-de-vente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - Izibiz Academy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) 1\/ Champ d’application Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 tous les contrats de prestations de services conclus par la soci\u00e9t\u00e9 Izibiz Academy avec ses clients professionnels. Elles constituent le socle de la n\u00e9gociation commerciale et sont syst\u00e9matiquement adress\u00e9es ou remises \u00e0 chaque client pour validation du devis \u00e9tabli par Izibiz Academy. En aucun cas, les documents commerciaux ou techniques \u00e9mis par Izibiz Academy ne peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme contractuels. La validation du devis implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre document (prospectus, catalogues, tarifs, etc.), sauf accord expr\u00e8s et \u00e9crit de la soci\u00e9t\u00e9. Toute condition contraire oppos\u00e9e par le client, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019acceptation expresse, sera inopposable \u00e0 Izibiz Academy, quelle que soit la date \u00e0 laquelle elle aura pu \u00eatre port\u00e9e \u00e0 sa connaissance. 2\/ Objet des conditions g\u00e9n\u00e9rales Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales encadrent la fourniture de prestations de services par Izibiz Academy dans ses domaines d\u2019expertise, incluant : La gestion et l’organisation de l’entreprise; La mise en place d\u2019outils num\u00e9riques ; Le coaching et la formation. Les prestations font l\u2019objet d\u2019une obligation de moyens et sont d\u00e9finies dans le devis, auquel les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont annex\u00e9es. 3\/ Informations pr\u00e9alable et devoir de conseil Izibiz Academy s\u2019engage \u00e0 informer et conseiller le client sur les caract\u00e9ristiques des prestations propos\u00e9es, leur ad\u00e9quation avec ses besoins, et leur conformit\u00e9 aux attentes exprim\u00e9es. Le client est tenu de fournir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019identification de ses besoins. Ces informations seront consign\u00e9es dans un document \u00ab validation des besoins \u00bb transmis avec le devis. Il incombe au client de v\u00e9rifier que les prestations r\u00e9pondent \u00e0 ses attentes avant validation. 4\/ Formation du contrat M\u00e9canisme de formation : Le contrat est form\u00e9 d\u00e8s validation du devis par le client, accompagn\u00e9e du paiement d\u2019un acompte d\u00e9fini dans le devis. La signature du devis implique l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Modifications et annulations : Toute demande de modification ou annulation apr\u00e8s la formation du contrat devra faire l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit. Clients soumis au Code de la consommation : Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux professionnels. Si le client b\u00e9n\u00e9ficie des dispositions du Code de la consommation, il doit en informer Izibiz Academy avant la formation du contrat. 5\/ Collaboration entre les parties Le client s\u2019engage \u00e0 collaborer activement avec Izibiz Academy, notamment en communiquant toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation des prestations. 6\/ Calendrier et dates de livraison Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans le cadre d’un suivi de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Izibiz Academy s\u2019efforcera de les respecter au mieux de ses moyens, mais ne pourra \u00eatre tenue responsable en cas de retard d\u00fb \u00e0 des causes ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9 ou imputables au client. Concernant les rendez-vous pris dans le cadre d’un atelier, d’un coaching ou tout autre service \u00e0 distance, Izibiz s’engage \u00e0 vous proposer une nouveau cr\u00e9neau en cas d’impr\u00e9vu, ou de vous proposer un remboursement le cas \u00e9ch\u00e9ant.\u00a0 7\/ Livraison La livraison des prestations est constitu\u00e9e par la mise \u00e0 disposition des livrables d\u00e9finis dans le devis (par exemple, fichiers num\u00e9riques, documents, outils int\u00e9gr\u00e9s, etc.). Une facture sera \u00e9mise \u00e0 la livraison. 8\/ Dur\u00e9e du contrat Le contrat est conclu pour la dur\u00e9e indiqu\u00e9e dans le devis : Pour une prestation unique, il prend fin au paiement complet du prix. Pour des prestations p\u00e9riodiques ou un abonnement, il sera reconduit tacitement sauf d\u00e9nonciation \u00e9crite dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus. 10\/ Conditions financi\u00e8res Le prix des prestations est d\u00e9fini dans le devis, payable selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es (acompte et solde). Retard de paiement : Tout retard entra\u00eenera des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9quivalentes \u00e0 six fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement. D\u00e9faut de paiement : En cas de non-paiement, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse. 11\/ Limitation de responsabilit\u00e9 et confidentialit\u00e9 En cas de manquement, la responsabilit\u00e9 d\u2019Izibiz Academy sera limit\u00e9e au montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0 Les informations \u00e9chang\u00e9es dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles et ne pourront \u00eatre divulgu\u00e9es sans accord pr\u00e9alable.\u00a0 12\/ Force majeur En cas de force majeure (\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles, irr\u00e9sistibles et ext\u00e9rieurs), l\u2019ex\u00e9cution des obligations sera suspendue. Si l\u2019emp\u00eachement persiste au-del\u00e0 de deux mois, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit.\u00a0 13\/ Litige Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. 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Elles constituent le socle de la n\u00e9gociation commerciale et sont syst\u00e9matiquement adress\u00e9es ou remises \u00e0 chaque client pour validation du devis \u00e9tabli par Izibiz Academy. En aucun cas, les documents commerciaux ou techniques \u00e9mis par Izibiz Academy ne peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme contractuels. La validation du devis implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 l\u2019exclusion de tout autre document (prospectus, catalogues, tarifs, etc.), sauf accord expr\u00e8s et \u00e9crit de la soci\u00e9t\u00e9. Toute condition contraire oppos\u00e9e par le client, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019acceptation expresse, sera inopposable \u00e0 Izibiz Academy, quelle que soit la date \u00e0 laquelle elle aura pu \u00eatre port\u00e9e \u00e0 sa connaissance. 2\/ Objet des conditions g\u00e9n\u00e9rales Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales encadrent la fourniture de prestations de services par Izibiz Academy dans ses domaines d\u2019expertise, incluant : La gestion et l’organisation de l’entreprise; La mise en place d\u2019outils num\u00e9riques ; Le coaching et la formation. Les prestations font l\u2019objet d\u2019une obligation de moyens et sont d\u00e9finies dans le devis, auquel les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont annex\u00e9es. 3\/ Informations pr\u00e9alable et devoir de conseil Izibiz Academy s\u2019engage \u00e0 informer et conseiller le client sur les caract\u00e9ristiques des prestations propos\u00e9es, leur ad\u00e9quation avec ses besoins, et leur conformit\u00e9 aux attentes exprim\u00e9es. Le client est tenu de fournir toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019identification de ses besoins. Ces informations seront consign\u00e9es dans un document \u00ab validation des besoins \u00bb transmis avec le devis. Il incombe au client de v\u00e9rifier que les prestations r\u00e9pondent \u00e0 ses attentes avant validation. 4\/ Formation du contrat M\u00e9canisme de formation : Le contrat est form\u00e9 d\u00e8s validation du devis par le client, accompagn\u00e9e du paiement d\u2019un acompte d\u00e9fini dans le devis. La signature du devis implique l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Modifications et annulations : Toute demande de modification ou annulation apr\u00e8s la formation du contrat devra faire l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit. Clients soumis au Code de la consommation : Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux professionnels. Si le client b\u00e9n\u00e9ficie des dispositions du Code de la consommation, il doit en informer Izibiz Academy avant la formation du contrat. 5\/ Collaboration entre les parties Le client s\u2019engage \u00e0 collaborer activement avec Izibiz Academy, notamment en communiquant toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation des prestations. 6\/ Calendrier et dates de livraison Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans le cadre d’un suivi de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Izibiz Academy s\u2019efforcera de les respecter au mieux de ses moyens, mais ne pourra \u00eatre tenue responsable en cas de retard d\u00fb \u00e0 des causes ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9 ou imputables au client. Concernant les rendez-vous pris dans le cadre d’un atelier, d’un coaching ou tout autre service \u00e0 distance, Izibiz s’engage \u00e0 vous proposer une nouveau cr\u00e9neau en cas d’impr\u00e9vu, ou de vous proposer un remboursement le cas \u00e9ch\u00e9ant.\u00a0 7\/ Livraison La livraison des prestations est constitu\u00e9e par la mise \u00e0 disposition des livrables d\u00e9finis dans le devis (par exemple, fichiers num\u00e9riques, documents, outils int\u00e9gr\u00e9s, etc.). Une facture sera \u00e9mise \u00e0 la livraison. 8\/ Dur\u00e9e du contrat Le contrat est conclu pour la dur\u00e9e indiqu\u00e9e dans le devis : Pour une prestation unique, il prend fin au paiement complet du prix. Pour des prestations p\u00e9riodiques ou un abonnement, il sera reconduit tacitement sauf d\u00e9nonciation \u00e9crite dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus. 10\/ Conditions financi\u00e8res Le prix des prestations est d\u00e9fini dans le devis, payable selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es (acompte et solde). Retard de paiement : Tout retard entra\u00eenera des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9quivalentes \u00e0 six fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement. D\u00e9faut de paiement : En cas de non-paiement, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse. 11\/ Limitation de responsabilit\u00e9 et confidentialit\u00e9 En cas de manquement, la responsabilit\u00e9 d\u2019Izibiz Academy sera limit\u00e9e au montant des prestations concern\u00e9es.\u00a0 Les informations \u00e9chang\u00e9es dans le cadre des prestations sont strictement confidentielles et ne pourront \u00eatre divulgu\u00e9es sans accord pr\u00e9alable.\u00a0 12\/ Force majeur En cas de force majeure (\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9visibles, irr\u00e9sistibles et ext\u00e9rieurs), l\u2019ex\u00e9cution des obligations sera suspendue. Si l\u2019emp\u00eachement persiste au-del\u00e0 de deux mois, le contrat pourra \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 de plein droit.\u00a0 13\/ Litige Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. 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