{"version":"1.0","provider_name":"Jo\u00e3o mi","provider_url":"https:\/\/wd10.dcweb.fr\/celia\/wordpress","title":"FAQ - Jo\u00e3o mi","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"y3V4RSCyta\"><a href=\"https:\/\/wd10.dcweb.fr\/celia\/wordpress\/faq\/\">FAQ<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/wd10.dcweb.fr\/celia\/wordpress\/faq\/embed\/#?secret=y3V4RSCyta\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\u00ab\u00a0FAQ\u00a0\u00bb &#8212; Jo\u00e3o mi\" data-secret=\"y3V4RSCyta\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/wd10.dcweb.fr\/celia\/wordpress\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","description":"Foire \u00e0 questions 1. Quels types de produits proposez-vous ? Nous proposons des v\u00eatements et accessoires upcycl\u00e9s. Chaque pi\u00e8ce est unique et cr\u00e9\u00e9e \u00e0 partir de tissus r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s ou de v\u00eatements existants pour leur donner une nouvelle vie. 2. Comment puis-je passer commande ? Rien de plus simple\u202f! Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter \u00e0 votre panier, puis cliquez sur \u00ab\u00a0Valider la commande\u00a0\u00bb. Vous serez guid\u00e9(e) tout au long du processus de paiement s\u00e9curis\u00e9. 3. Quels sont vos d\u00e9lais de livraison ? Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement livr\u00e9es sous 2 semaines \u00e0 compter de la validation de votre commande. En cas de retard exceptionnel, nous vous tiendrons inform\u00e9(e). 4. Quels sont vos frais de livraison ? Les frais de livraison sont fix\u00e9s \u00e0 5,99 \u20ac pour toutes les commandes livr\u00e9es en Europe. 5. Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfait(e) ? Oui, bien s\u00fbr. Vous disposez de 14 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre commande pour retourner un article, \u00e0 condition qu\u2019il soit : Non port\u00e9, non lav\u00e9 et en parfait \u00e9tat. Accompagn\u00e9 de son \u00e9tiquette d\u2019origine. Pour initier un retour, contactez-nous \u00e0 jean.michel@joaomi.com. Les frais de retour sont pris en charge par notre entreprise. 6. Comment suis-je rembours\u00e9(e) ? Apr\u00e8s r\u00e9ception et inspection des articles retourn\u00e9s, nous vous rembourserons sous 5 jours ouvrables. Le remboursement sera effectu\u00e9 sur le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l\u2019achat. 7. Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Nous acceptons les paiements par\u202f: Carte Bancaire (Visa, Mastercard, etc.) PayPal 8. Vos produits sont-ils \u00e9co-responsables ? Oui\u202f! Tous nos produits sont cr\u00e9\u00e9s \u00e0 partir de tissus et v\u00eatements recycl\u00e9s, dans une d\u00e9marche de r\u00e9duction des d\u00e9chets textiles. Nous mettons \u00e9galement un point d\u2019honneur \u00e0 limiter notre empreinte \u00e9cologique \u00e0 chaque \u00e9tape de production. 9. Comment puis-je m\u2019assurer que la taille me convient ? Chaque fiche produit contient un guide des tailles d\u00e9taill\u00e9 pour vous aider \u00e0 choisir. Si vous h\u00e9sitez, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous \u00e9crire \u00e0 jean.michel@joaomi.com, nous serons ravis de vous conseiller. 10. Proposez-vous des cartes cadeaux ? Oui, nous proposons des cartes cadeaux \u00e9lectroniques. Vous pouvez les acheter directement sur notre site et les offrir \u00e0 vos proches. Elles sont valables pendant 1 an \u00e0 compter de la date d\u2019achat. 11. Vos produits sont-ils personnalisables ? Certains de nos produits peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s sur demande. Consultez la fiche produit ou contactez-nous pour plus d\u2019informations. 12. Que signifie \u00ab\u00a0upcycling\u00a0\u00bb ? L\u2019upcycling, ou \u00ab\u00a0surcyclage\u00a0\u00bb, consiste \u00e0 transformer des mat\u00e9riaux ou des produits usag\u00e9s en de nouveaux objets de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. Chez Jo\u00e3o mi, nous utilisons cette approche pour donner une seconde vie aux textiles tout en r\u00e9duisant l\u2019impact environnemental de la mode. 13. Comment entretenir les articles que j\u2019ai achet\u00e9s ? Les conseils d\u2019entretien sp\u00e9cifiques sont indiqu\u00e9s sur chaque fiche produit. En g\u00e9n\u00e9ral, nous recommandons un lavage \u00e0 la main ou en machine \u00e0 basse temp\u00e9rature pour pr\u00e9server les mat\u00e9riaux upcycl\u00e9s. 14. Que faire si j\u2019ai un probl\u00e8me avec ma commande ? Si vous rencontrez un probl\u00e8me (produit d\u00e9fectueux, commande incompl\u00e8te, etc.), contactez-nous \u00e0 jean.michel@joaomi.com. Nous ferons tout notre possible pour r\u00e9soudre la situation rapidement. 15. O\u00f9 puis-je suivre l\u2019actualit\u00e9 de Jo\u00e3o mi ? Suivez-nous sur nos r\u00e9seaux sociaux (Instagram, Facebook) pour d\u00e9couvrir nos nouveaut\u00e9s, nos coulisses et nos engagements \u00e9co-responsables."}